Spread the love

شهروند خبرنگار ما با ارسال پیامی از ادامه قطعی برخی سامانه‌های اینترنتی بانک ملی گلایه کرده و خواستار رسیدگی به موضوع شده است

به گزارش سرویس شهروند خبرنگار خبرگزاری صدا و سیما، اختلال در خدمات چهار بانک بزرگ کشور، از ملی و صادرات گرفته تا تجارت و توسعه صادرات، در روز‌های اخیر یک مشکل فنی و اتفاقی بود که زندگی روزمره مردم را مختل کرد و موجب تشکیل صف‌های شعب و تراکنش‌های ناموفق شد. در این حال شرکت خدمات انفورماتیک اعلام کرده با انجام آخرین اصلاحات و به روزرسانی‌های نرم افزاری و فنی بخش مهمی از خدمات بانکی چهار بانک ملی صادرات تجارت و توسعه صادرات در دسترس مشتریان قرار گرفته است. بر اساس اطلاعیه این شرکت در حال حاضر، واریز وجوه به حساب پذیرندگان در هر چهار بانک امکان پذیر است و کسب وکار‌ها می‌توانند بخشی از خدمات مالی خود را مطابق روال دریافت کنند. همچنین، خدمات انتقال وجه از طریق سامانه پایا برقرار شده و مشتریان می‌توانند از این خدمت برای انجام تراکنش‌های بین بانکی استفاده کنند. همه واریزی‌ها به حساب‌های بانکی نیز قابل دریافت خواهد بود. با وجود این، شهروند خبرنگار ما همچنان از وجود مشکل در این سامانه ها خبر می دهد.

متن پیام شهروند خبرنگار:

الان حدود شش روز است که تراکنش های پایا در بانک ها از جمله بانک ملی قطع است. فقط تراکنش های کارت به کارت انجام می شود. منی که چک دارم و پولش را با هزار زحمت و وام و قرض فراهم کردم و الان در این بانک گیر افتاده و نمیتوانم پولم را به بانک مقصد جابه جا کنم و قراردادم کنسل می شود چه باید بکنم؟ واقعا چه کسی جوابگو ضررهای مالی و معنوی ما مردم است؟
لطفا یک گزارش جامع تهیه کنید و در صدا وسیما به آن بپردازید.

← برگشت