راهنمای استفاده از سامانه ارائه خدمات فیش مستمری بگیران:
- پر کردن هر سه آیتم موجود در این بخش الزامی است.
 - کد ملی را بدون خط تیره وارد کنید.
 - جهت درج شماره مستمری، از صفحه اول دفترچه درمانی می توان استفاده کرد
 - کلمه عبور (عدد صحیح شش رقمی سریال شناسنامه) را در قسمت مربوطه وارد نمائید.
 - تصویر ، نمونه ای از شماره شش رقمی سریال شناسنامه را نشان می دهد.
 - برای مشاهده این صفحه بهتر است از نگارش هفت یا بالاتر اینترنت اکسپلورر Internet Explorer یا آخرین نسخه موزیلافایرفکسMozilla firefox استفاده نمائید.
 - در صورتی که برای اولین بار وارد می شوید ، کلمه عبور سریال شناسنامه می باشد.
 - چنانچه کلمه عبور خود را فراموش کرده اید یا نمیتوانید وارد شوید اینجا را کلیک کنید.
 
- مشاهده جدول زمانبندی نظام پرداخت متمرکز حقوق بازنشستگان و مستمری بگیرانی که از بانک رفاه کارگران حقوق خود را دریافت می کنند.
 - منبع : http://banker.ir/news/189742