۱- هزینه هایی هستند که مالکان به خاطر اعمال نظارت بر عملکرد، فعالیتها و اقدامات مدیران متحمل میشوند تا اطمینان پیدا کنند مدیران در راستای حداکثر رساندن منافع آنها کار میکنند.
۲- هزینهای است که سهامداران برای کم کردن تضاد منافع نماینده با سهامداران میپردازند.
۳- لذا ممکن است بین حداکثر شدن منافع سهامداران و منافع شخصی مدیران اصطکاک یا تضاد منافعی به وجود آید که آن را مشکل یا مسئله نمایندگی مینامند.
هزینه های نمایندگی به سه گروه تقسیم میشود:
۱- هزینه های نظارت بر عملیات مدیران: بابت حسابرسی و استقرار رویههای کنترلی
۲- هزینه های مربوط به ساختار سازمانی جهت محدود کردن رفتار نامطلوب مدیران
راههای کاهش هزینه های نمایندگی:
۱- افزایش پاداش و حقوق مدیران
۲- مداخله مستقیم سهامداران در امور سازمان
۳- تهدید به اخراج مدیران
۴- تهدید به خرید (بلعیدن) سهام شرکت توسط رقبا